要把商户引进来，更要把商户留下来。2024年，在经济承压前行的大背景下，商管公司招商团队与中建优街（常德）项目团队组成的攻坚小组，主动出击，优化服务，打好招商去化冲锋战，项目招商率从年初的84%提升至98%，创造了项目开业三年以来的最好成绩。

招商好比马拉松，要有毅力

“招商就好比一场‘马拉松’，谁能跑到最后，看的是毅力和耐力。”常德招商团队的张浪感慨颇深。

受疫情影响，中建优街（常德）少数商铺处于长时间空置状态，二楼2-2B铺就属于其中代表，面积大，投资成本高，业态受规划限制，去化成为老大难问题。然而商管公司常德招商团队毫不气馁，扫街、调研、访谈，样样不落。他们坚信，只要较真认真，总能赢得商户青睐。

商户王老板与招商团队的张浪就是在这样的拓客过程认识的。当时，常德本地的好几个招商项目都在“争抢”王老板，给出的条件也都大同小异。但商管公司常德招商团队却凭借着一股子韧劲，紧紧跟了两个多月。他们找相关股东分析利弊，节日里送上温馨的问候，每天早中晚都和王老板“聊天”，最终用专业与真诚打动了他，成功签下了这个大铺。

2024年，常德招商团队势如破竹，先后攻克了一个又一个难关，成功签下了Nice健身等大铺，中建优街（常德）项目招商率飙升至98%，实现了开业以来的最佳开业率。这场“马拉松”，他们跑得既艰难又酣畅。

给商铺谋活路，也是给自己谋出路

年后淡季，小米之家、大斌家等“元老”品牌经营困难，最终撤铺，项目开业率跌至84%的历史冰点。商户直呼：“今年怎一个‘难’字了得！”

面对这样的形势，商管公司副总经理、中建优街（常德）项目总张峰挺身而出，化身“闺中密友”，与商户们统一战线，共谋出路。他鼓励商户们提升品质，充分利用商场资源，做好品牌推广，特别是线上营销。同时邀请优质商户与中建系统内各单位建立合作关系，实现双赢。他还组织团队联动商户，加大商场的推广活动，举办各种各样的引客活动。这一系列的举措如同“定海神针”，让商户们信心倍增，纷纷积极行动起来，共同开展“救市”行动。

中建优街（常德）项目团队也纷纷成为商户的亲密战友，突出服务前置，建立单个商户前期服务群，从商户缴纳订金到商铺经营指导，提供N对1专业服务与帮扶，全面覆盖商户各项需求，确保商户无忧经营。

2024年，国美电器（常德中建优街店）在中建系统内订单有望突破200万元。国美电器老板向总感慨道：“这两年，若非中建的内部支持和大单相助，我们恐怕早已支撑不过来！”

客户爱看什么，他就是什么

“哈哈，常德优街这小视频太逗了，每期必看必转！”对于中建优街（常德）视频号的小视频，商户小李总是迫不及待分享。

在信息如潮的时代，传统营销方式早已过时。2024年，常德优街换了新玩法，他们紧贴商户心，鼓励商户们主动出击，线上线下齐发力，联手打造活动盛宴，美食节、马戏团等活动应有尽有。更是发挥党建联建作用，联动街道、湖南幼专、中建育英小学、湖南文理学院团委等开展芙蓉花课堂系列主题活动，吸引客流，提升优街项目品牌知名度。

线上营销也玩出了新花样，6月起，中建优街（常德）的创新小视频火爆登场，运营经理周林亲自上阵，客户爱看什么，他就是什么。或是化身娇美都市女郎，或是化身娇弱“林黛玉”，用幽默风趣的方式推介门店和优惠，效果惊人，播放量、点赞、评论数飙升三倍，商户们乐开了花，连新投资者都慕名而来。

好钢用在刀刃上，效果立竿见影。七夕节，中建优街（常德）全场商家联手共办场景营销+折扣促销，销售额飙升39%；8月15号会员日，悦邻多超市销售突破50万，而其营销费用却降了40%，这些活动，不仅提升了费效比，还实现了从投入到产出的完美闭环。

种好梧桐树，才能引来金凤凰。商管公司中建优街（常德）团队秉承“服务至上”的核心理念，与商户们真诚相待、同向同行，才取得了今天的好成绩。展望未来，中建优街（常德）团队将矢志不渝，秉持拓展幸福空间的企业使命，致力于项目运营品质的飞跃提升，深度挖掘并创造项目市场价值，全力护航项目稳健前行，确保长期持续向好发展，续写辉煌篇章。（中建信和商管公司中建优街（常德）项目招商运营管理 周林）