
闫实
“最好的营销是履约,最大的增量是老客户。一个精品项目,就是撬动一片市场的最佳支点。”
说这话的人叫闫实。28岁独挑大梁,从淮北理工学院项目起步,他用一次次硬核交付,把“中建五局靠谱”的口碑深深扎进市场;从一名项目经理,到如今掌舵市场开拓,他累计中标额超45亿元。
他走过的路,没有捷径,只有一条铁律:用现场换市场,用履约赢信任。
初挑重担:打造优质履约“金名片”
淮北理工学院一期项目,是闫实职业生涯的关键转折点,也是他深耕市场、以履约赢口碑的起点。作为中建五局与中国科培教育集团战略合作的首个落地项目,双方战略合作关系从这里正式开始建立。
彼时28岁的闫实,首次挑起项目经理重担。不被压力裹挟,他沉下心来做功课:逐项梳理业主组织架构,反复对接属地政府主管部门,吃透当地建设管控标准。项目开工后,他主动协同业主统筹各方资源、配齐现场要素,以扎实的专业素养赢得业主初次认可。
真正的考验,在项目建设过半时骤然降临。一则通知让整个项目团队瞬间绷紧了神经:专家将提前入校评估验收,2021年2月底必须完成竣工验收——较原定工期整整提前5个月!
项目中后期多工种交叉施工、工序衔接复杂,多重压力叠加,攻坚难度前所未有,很多人的第一反应是“不可能”。
闫实却没给自己留退路:“业主信任我们,再难也要顶上!”
当时项目部距离施工现场有2公里远,为了提高工作效率,他直接把办公桌搬到施工现场大门口,全天候驻守现场,靠前指挥。他牵头制定“抢工期不丢质量、保进度不减效益”专项攻坚方案。一周内调集近300名施工人员进场,全面铺开工作面,倒排工期、细化每日任务,确保穿插施工高效高质推进。同时他带领商务团队多次与甲方坦诚沟通,既不回避抢工带来的成本压力,又将完善翔实的质量保障方案摆在桌面。最终不仅顺利推进了工期,还争取到200万元抢工奖励,极大地提振了团队士气。
项目如期通过高质量验收,多封表扬信纷至沓来,“中建五局靠谱”的口碑,就此在淮北扎下了根。
深耕客户:搭建战略合作“连心桥”
一流的履约,就是最好的市场通行证。
淮北理工学院一期的完美履约让业主看到了五局的使命必达,助力公司顺利承接了二期项目。闫实始终坚持“服务不止于竣工”的理念,用持续的专业服务、靠谱的企业担当,让合作不断升温。
2023年7月,中国科培教育集团紧急下达任务:为保障2024年9月化学试验专业顺利招生,必须在2024年6月底前建成一栋高规格化学试验楼。化学试验楼施工工艺严苛、建设标准高,且工期紧张、横跨冬季恶劣施工窗口期,攻坚难度极大。
面对老业主的深度信任,闫实郑重承诺:“把工程交给我们,是对中建五局的莫大信任。我们不讲代价、不讲理由,一定保质保量按期交付!”
一诺千金,使命必达。
这一次,闫实不再局限于常规施工管理,而是从流程提速、资源统筹、组织优化全盘谋划破局。
他主动靠前对接行政审批部门,采用基础与地上施工许可证分批次办理的方式,助力项目提前进场、先行开工。
冬季暴雪、低温霜冻、混凝土强度增长缓慢,这些难题没有让他退缩。他及时优化配模方案,以五层楼面配套四套模板的高效周转模式提速提效。积极联动电厂调取热水资源,高效消融、清理板面积雪,全力节省主体施工周期。同时,在以往的经验之上,他进一步优化流水施工布局,错峰组织多专业交叉穿插作业,摒弃粗放赶工模式,以精细化、科学化管控,高质高效保障项目如期交付。
仅用八个多月,项目圆满完成。2024年6月25日,化学试验楼顺利通过单体竣工验收,如期交付保障院校开学招生。闫实再次用硬核履约兑现了对老业主的承诺。
一次次高标准履约,持续夯实信任基石,推动双方合作层级实现跨越式升级。公司凭借过硬的口碑与履约实力,在区域同台竞争中优势凸显,接续承接淮北理工学院三期项目,承建份额也从一期的30%稳步攀升至二期60%、三期100%,稳居业主首选核心合作席位。
2022年以来,闫实深耕战略客户经营,打破传统甲乙双方单次、单点的浅层合作模式,以专业履约、价值服务、长期共赢为合作内核,推动双方升级为全链条深度绑定的战略伙伴。依托老业主滚动拓新、口碑辐射赋能,他带领团队接连斩获马鞍山学院、哈尔滨石油学院、广东理工学院等多个教育类标杆项目,累计中标额超45亿元,“干好一个项目、树立一个标杆、辐射一片市场”,在他手中变成了现实。
谋局拓新:擘画川渝开拓“新蓝图”
2025年5月,凭借过硬的专业能力和突出的营销业绩,闫实升任中南公司总工程师,同时主动响应公司战略布局,兼任川渝区域市场营销联点领导,全面负责区域市场布局、经营开拓与优质项目储备。
初入川渝市场,属地人脉匮乏、信息渠道狭窄、本土企业竞争激烈、行业赛道趋于饱和,诸多难题接踵而至。不急于盲目铺摊子、扩规模,闫实有着自己的拓市准则:先做服务、再谈合作,先解难题、再谋共赢。
跟进重庆市场项目时,他多次往返武汉、重庆两地,深入现场踏勘,对照厂区生产动线、环保管控要求,逐条梳理施工重难点。针对业主最担心的交叉施工冲突、扬尘管控、工期延误影响生产等问题,他提前排布分区施工计划,细化绿色降噪、防尘抑尘专项措施,优化土建施工与厂区生产的错峰方案,拿出一套可落地、可执行、能保履约的专项方案。相较于其他单位的通用模板,他的定制化方案更贴合厂区实际、更能解决真实难题,凭借扎实的技术储备和务实的攻坚态度,成功拿下玖龙纸业两大土建标段,顺利撕开重庆工业基建市场突破口。
而面对川渝文旅、基建、工业等不同赛道的市场特点,他精准研判区域竞争格局,避开本土企业扎堆的红海赛道,实行错位竞争、精准发力。他反复研究区域文旅产业发展规划,主动对接属地主管部门和平台企业,高频次上门沟通、常态化跟进对接,细致解答项目建设技术疑问,针对性提供专业化、定制化的建设方案,凭借扎实的专业素养和务实的做事风格,逐步获得业主认可,成功中标成都市动植物科培研学保护基地省级重点文旅标杆项目,同时提前锁定新津区基地配套道路工程,为公司落地成都、深耕文旅赛道拿下关键支点,营造川渝区域“中标一批、储备一批、跟踪一批”的良性经营态势。
“现场就是最好的市场,履约就是最好的营销。”在闫实看来,再华丽的营销话术、再优越的资源背景,都比不上实打实的工程品质与硬核履约能力。
十二载风雨兼程,他从一线走来,向更广阔的市场走去。
今年6月,他调任至二公司市场客户部经理。脚下是工地,身后是口碑,前方是新的疆土。闫实用十二年的实干证明了一件事:市场不会辜负把“担当”刻进每一块砖瓦的人。(作者:刘小靖;审核:余蕾、王贤婷)