为深入践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,充分彰显五局“建证未来·超英志愿”服务品牌,讲好五局青年志愿故事,近日,北京公司积极联动北京市志愿联合会,选派的23名超英志愿者圆满完成为期13天的毛主席纪念堂志愿服务工作。
为提升专业素养与服务意识,23名志愿者参加了毛主席纪念堂志愿服务项目岗前全员培训,运行团队老师以“老带新”的模式,带领志愿者通过实地走岗和实习,让大家对工作岗位及服务内容有更清晰、直观的认识和了解。志愿者们认真学习每一个岗位特点和注意事项,以及一些突发状况的应对等,扎实的培训内容让志愿者们在上岗前做好了充足的准备。
上岗以来,志愿者们坚持每日7点准时上岗,分布在外围引导岗、团队预约岗、扶老助残岗、献花引导岗等23个岗位上,为瞻仰群众提供秩序维护引导、信息解答、扶弱助残等服务。
志愿工作期间,北京公司青年志愿者用细心周到的服务,获得瞻仰群众的高度认可和真诚点赞,在纪念堂践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和“信和天下、敢为人先”的企业文化,彰显了新时代五局青年的青春风采。
此次志愿活动累计服务1356小时,引导外围瞻仰群众、问询回答超万余次,帮扶轮椅、童车千余部,接待瞻仰群众7万余人次,身着“志愿蓝”的他们坚守岗位、服务群众,用实际行动践行“超英”精神,充分展现五局青年风采。(党群综合部 宣教干事 张婷)