第二批主题教育开展以来，中建五局各单位坚持问题导向，学做结合，边查边改，为职工群众解决一批操心事、烦心事、揪心事，全力打通服务职工群众“最后一公里”。

    紧盯员工期盼。华东建设针对职工反映“会议有点多”问题，公司进一步优化统筹会议安排，善用视频会议系统，严控大型会议时长在1天之内。针对“发文有点多”问题，公司对分支机构新增授权事项30项，对全司96个表单进行节点梳理，合并或停用流程6条，优化23条，新增8条，两级机关员工协同待办处理时长平均缩短2天，发文时长缩短50%，行政印章审批时长缩短60%。针对“职工强烈的工装诉求”，制定了员工工装制度（草案），目前已招标完毕，预计明年初发放到位。针对公司派遣和外聘员工在属地缴纳“五险一金”的诉求，立行立改，目前已经解决。东北公司结合“干部再创业”党建活动，带着问题学，联系实际改，聚焦职工群众关心的重难点问题，深入基层调研员工最关心的薪酬、休假等问题。针对问题立行立改，进一步规范社招人员管理，重新修订社招员工管理细则，对118名社招人员的薪酬进行调整，平均涨幅超14%。此外，结合基层一线员工诉求，修订宣贯员工休假管理制度，不断提升员工幸福指数。截至目前，已解决基层职工群众关注的热点问题10个。河南公司对照职工群众新期待，组织开展“除尘行动”问卷调研及民意调查，征集89个项目、2126位员工对公司领导班子、公司机关、所在项目的意见建议186条，重点排查“精神不振、滥竽充数、私心较重”等五类人员，共查找问题102项，制定措施118项，已解决问题74项，切实解决“办事流程审批较慢、资源互动共享较少、机关部分岗位服务态度较差”等职工群众关注的热点、难点问题，切实推动“幸福工程”落地。

    突出问题导向。总承包公司针对基层反映“区域发展、服务客户、人才队伍建设、薪酬待遇”等方面的问题开展专题研讨，寻找对策。制定《“超英杯”工期节点劳动竞赛实施方案（试行）》等管理办法，对所有在建项目和完工未结项目进行调研摸底，重新签订责任状，保证兑现奖发放及时，激发员工干事创业激情。针对“部分党员学习效果不明显”等问题，公司明确各线条每年至少开展1次“超英杯”竞赛培训活动、2-3次沙龙研讨或案例教学，各项目原则上每月组织1次沙龙研讨或案例教学。截至目前，已开展“超英杯”安全知识竞赛、普法案例竞赛等活动共20余次。安徽公司坚持开门搞教育，向28个党支部征集对党员领导干部的意见建议87条。各级党组织召开对照党章党规找差距专题会31次，公司、分公司领导班子共查找出问题83个，制定整改措施163项；党支部共查找出问题324个，制定整改措施645项。公司将拓展幸福空间的企业使命融入整改工作，从重要和紧急两个维度抓实整改。重要而紧急的，立行立改，即知即改；重要不紧急的，建立制度体系，抓好持续整改。针对“干事创业精神不够、官僚主义形式主义”等问题，制定整治措施93项，目前已完成74项。三公司西北分公司幸福林带项目党支部将技术质量安全大检查、文明施工整改与主题教育相结合。13名党员带头查找生产过程中存在的技术质量问题和文明施工问题36项，并立行立改，责任到人，逐项整改落实，建立长效机制。通过开展党员创岗建区，发挥党员带头作用，着力解决项目党建工作与生产经营中心工作结合不紧密等问题，党员以实际行动带领其他职工群众，为企业安全生产和文明施工保驾护航。北京公司党委扑下身子倾听基层职工群众呼声，以“小切口”解决“大问题”。针对基层反映的“工作事项审核审批不及时、表单重复填报、会议较多”等问题，公司党委以刀刃向内的勇气，大力整治机关“形式主义、官僚主义”，狠抓机关“转作风”。修订《北京公司信息化办公系统应用管理制度》，将公司各级人员审核审批待办事项严控在24小时之内，优化流程137条，停用冗余表单20个，提倡“少开会、开小会、开短会、开视频会”，减轻基层员工负担，提高工作效率。

     践行为民宗旨。安装公司党委组织各个党支部开展志愿服务，发挥党员先锋模范作用。机关第一党支部立足工作实际，为奋战在财务一体化上线而加班的财务人员，送去了慰问物资和精彩党课，鼓舞了员工士气；机关第三党支部主动关爱退休员工，利用周末驱车前往湘潭看望家庭困难的老员工，并组织了捐款，真正把党的关怀送到了群众身边；华北公司与北京市丰台区团委、局北京公司联动，组织50名党员、青年团员，为第四届中国科幻大会志愿服务共900个小时。长沙建校积极响应国家精准扶贫号召，主动参与局扶贫工作。学校各班级代表31名学生和8名指导老师分成六组走进邵阳县栗树庙村，开展“爱心助学，筑梦未来”青年志愿服务活动，按照“假期集中服务，用好已有阵地，鼓励长期结对，支持示范项目，助力脱贫攻坚，扶智扶志结合”的指导思想，开展了学业辅导、亲情陪伴、素质拓展、自护教育、爱心助学等志愿服务活动，并对6名贫困学生建档立卡户，提供“一对一”学费资助。中建隧道以实际行动为身边群众办实事、办好事、解难事。公司向重庆市万州区三正中学捐赠10万元，为1300余名中小学生购买足球和运动服，资助万州区足球教育事业发展，助力学子圆学梦。汕北大道项目党支部为汕头市喜憨儿洗车中心15个家庭的智力障碍孩子送去生活物品及慰问，带孩子们品读经典，教他们画画，大手拉小手，共同绘制美好未来。

    （华东建设、东北公司、河南公司、总承包公司、安徽公司、三公司、北京公司、安装公司、长沙建校、中建隧道  供稿）